'De rest van de wereld vraagt zich af waarom Netflix ze haat': Netflix verduidelijkt dat strikte nieuwe regels voor het delen van wachtwoorden per ongeluk zijn geplaatst en NIET van toepassing zijn op Amerikaanse gebruikers
Het verdeeldheid zaaiende optreden tegen het Netflix-beleid voor het delen van wachtwoorden is naar verluidt nog niet van toepassing op Amerikaanse gebruikers, ondanks de uitleg die eerder deze week in de veelgestelde vragen van het Helpcentrum van de site werd geplaatst. Deze polissen zijn in feite per vergissing gepubliceerd.
De aankondiging van de beperking van het delen van wachtwoorden door Netflix heeft abonnees tegelijkertijd verward en geërgerd. De beslissing kwam naar voren na de publicatie van het winstrapport over het vierde kwartaal van 2022 van het bedrijf. Gedurende deze tijd moesten de exacte details nog worden onthuld.
VERWANT : 'Netflix is echt hun eigen vijand': de strategie voor het delen van wachtwoorden van Netflix zal u buitensluiten als u niet binnen 31 dagen inlogt vanaf uw eigen account
Netflix claimt nieuw beleid voor het delen van wachtwoorden, stelt Amerikaanse abonnees vrij
Netflix heeft het Helpcentrum-gedeelte van de website bijgewerkt met nieuwe protocollen die voorkomen dat gebruikers het account van iemand anders lenen. Volgens de regels moeten abonnees maandelijks al hun thuisapparaten verifiëren en moeten alle apparaten die ze buitenshuis gebruiken een eigen account hebben.
De streaminggigant gaf geen volledig verslag van de blokkering van de apparaten, waardoor mensen die constant voor hun werk reizen, studenten aan universiteiten, mensen met meerdere huizen en andere abonnees die altijd onderweg zijn, verontwaardigd en ontzet waren.
De nieuw geposte regels werden op 1 februari van de site verwijderd, wat voor meer verwarring bij de gebruikers zorgde. Dat zegt een woordvoerder van Netflix De Streambare dat die regels momenteel geen gevolgen hebben voor gebruikers uit de Verenigde Staten.
“ Gisteren is er korte tijd een artikel in het Helpcentrum verschenen met informatie die alleen van toepassing is op Chili, Costa Rica en Peru, in andere landen. We hebben het sindsdien bijgewerkt .”
De woordvoerder verduidelijkte ook dat het bedrijf zijn beleid niet drastisch zal wijzigen zonder details aan zijn klanten bekend te maken. Netflix heeft geprobeerd om anti-wachtwoorddelingsmaatregelen in Latijns-Amerikaanse landen te testen om erachter te komen wat het beste werkt voor gebruikers over de hele wereld. Het nieuwste beleid inzake het blokkeren van apparaten leidde tot een negatieve reactie van het publiek.
Netflix co-CEO Greg Peters zei eerder dit jaar:
“ Ik denk dat er verschillende motivaties zijn voor verschillende leners, dus een deel daarvan is economisch gedreven, en dus een deel van wat we proberen te doen, is dat we daarop reageren en de juiste prijspunten vinden, of het nu gaat om een individuele rekening of een extra ledenvoordeel .”
Het streamingbedrijf heeft nieuwe initiatieven getest om het delen van wachtwoorden tussen zijn gebruikers te beperken en is van plan om alles tegen het einde van het eerste kwartaal af te ronden.
VERWANT : Netflix is naar verluidt van plan om het delen van wachtwoorden tegen maart 2023 te verbieden en verwacht hiermee $ 720 miljoen te verdienen
Fans reageren op de wijziging van het beleid voor het delen van wachtwoorden door Netflix
De recente wijzigingen in het beleid van Netflix hebben geleid tot boze reacties van gebruikers. Ondanks dat Netflix claimt consumentvriendelijk en klantgericht te zijn, hebben de opgelegde restricties tot verontwaardiging geleid onder abonnees.
Peters erkende ook dat veel gebruikers niet blij zullen zijn met hun beslissing (via Bedrade ):
“ Ik denk dat het de moeite waard is om op te merken dat dit geen algemeen populaire zet zal zijn. Er zullen huidige leden zijn die niet blij zijn met deze verhuizing. We zullen daar een beetje een annuleringsreactie op zien. We beschouwen dit als vergelijkbaar met wat we zien als we prijzen verhogen .”
De bedrijfsleiders zijn zich inderdaad bewust van de negatieve ontvangst door fans. Bekijk hieronder enkele van hun tweets:
De rest van de wereld vraagt zich af waarom Netflix ze haat….
— Tim Stedelijk (@TheRealTimUrban) 4 februari 2023
Alexa…. Netflix-abonnement opzeggen 😌
— TG Kay (@fogprimo) 4 februari 2023
Mijn Netflix-abonnement wordt het meest gebruikt door mijn jongste broer of zus, die het abonnement nog niet kan betalen, het delen van wachtwoorden opzegt en ik hoef me niet te abonneren.
— Meels🇳🇬, MD (@Usamali19) 4 februari 2023
Oké, maar Netflix is waarschijnlijk nog steeds van plan om onze wijzigingen door te voeren om het delen van wachtwoorden te stoppen. En de veranderingen die ze eerder noemden, vinden nog steeds plaats in sommige landen zoals Peru en Costa Rica. Dus het is gewoon een kwestie van tijd.
Als ze het veranderen, ga ik zeker mijn account annuleren https://t.co/Q2gip8I1ao— Jo Anna Harrison (@JoSpaceAnna_) 4 februari 2023
Ik vind het gewoon zo grappig hoe Netflix zo vastbesloten is om geen geld te verliezen door...
Ze blijven hun kijkers van streek maken door shows na één seizoen te annuleren, de abonnementskosten te verhogen en hard op te treden tegen het delen van wachtwoorden. Allemaal tegelijk.
Ja. Dat zal zeker werken /s
— Calkor zit in een burn-out 🐀 (@Calkor_) 4 februari 2023
Het beleid van Netflix kan op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, en wat gebruikers kunnen doen, is kiezen of het nog steeds de moeite waard is om zich op het streamingplatform te abonneren of om andere manieren te vinden om op een gemakkelijkere en betaalbare manier toegang te krijgen tot entertainment.
Bron : De Streambare , Bedrade
